FAQ - Fragen & antworten


Häufige Fragen zum Thema psychosoziale Beratung und Coaching

Psychologische Beratung bzw. psychosoziale Beratung ist eine Form der Begleitung und Beratung von Menschen in verschiedensten Lebenslagen. Dabei kann es sich zum Beispiel um eine akute oder länger bestehende Krise, um schwierige Entscheidungen, Konflikte oder Themen der Persönlichkeitsentwicklung handeln.
Hier finden Sie unser Berufsbild der Lebens- und Sozialberatung / psychosozialen Beratung.
Psychosoziale Beratung arbeitet nicht mit psychischen Erkrankungen, stellt keine Diagnosen und gibt auch keine Heilversprechen oder bietet Behandlungen.
Psychosoziale Beratung arbeitet im Bereich der Prävention von psychischen Erkrankungen. Wir benutzen wissenschaftlich fundierte Methoden auf Basis der neuesten Erkenntnisse und arbeiten ohne Ratschlag.

Im SOULGARDEN arbeiten wir professionell, lösungs- und zielorientiert. Deshalb ist es uns wichtig, transparent auf die Grenzen der psychosozialen Beratung einzugehen:
1.) Psychosoziale Beratung gibt keine Ratschläge:
Auch wenn wir als Begleiter:innen an Ihrer Seite sind: wir gehen davon aus, dass Ihr Unterbewusstsein bereits die Lösung für Ihre Probleme kennt. Deshalb geben wir keine Tipps, sondern arbeiten mit fundierten Methoden.
2.) Keine Beratung ohne Ziel:
Zu Beginn eines jeden Coachings und jeder Beratung steht die Auftragsvereinbarung mit Ihnen als Klient:in. Darin halten wir gemeinsam transparent Ihr Anliegen fest, erarbeiten ein Ziel & definieren die Rahmenbedingungen.
3.) Psychosoziale Beratung ist keine Gesprächs- oder Verhaltenstherapie:
Da wir präventiv arbeiten, keine Diagnosen stellen und unser Tätigkeitsfeld rechtlich klar abgegrenzt ist, empfehlen wir manchmal auch Expert:innen im therapeutischen / medizinischen Umfeld.

Die psychosoziale Beratung bzw. psychologische Beratung ist eine Form der Beratung und Begleitung von Personen, Organisationen und sozialen Systemen, die sich klar von der Psychotherapie abgrenzt. Psychosoziale Beratung richtet sich an gesunde Menschen bzw. gesunde innere Anteile, stellt keine Diagnosen, gibt auch keine Heilversprechen, arbeitet nicht mit psychischen Krankheiten, ist ressourcen-, resilienz- und lösungsorientiert und verfolgt ein klares Ziel, welches mit dem/der Klient:in zu Beginn eines Beratungsprozesses gemeinsam vereinbart wird. Psychosoziale Beratung arbeitet im Bereich der Gesundheitsvorsorge (Prävention).

In der Lebens- und Sozialberatung unterscheidet man drei Tätigkeitsbereiche.
Dazu zählen neben der psychosozialen Beratung auch die Ernährungsberatung und sportwissenschaftliche Beratung.
Im SOULGARDEN bieten wir Ihnen in Bezug auf Lebens- und Sozialberatung ausschließlich psychosoziale und psychologische Beratung. Zudem arbeiten wir mit einem Klinischen- & Gesundheitspsychologen zusammen, der Ihnen - falls gewünscht - auch psychologische Behandlung mit ÖGK-Zuschuss anbieten kann. So können wir die bestmögliche Begleitung für Ihr Anliegen sicherstellen.

In Österreich gilt das Berufsbild der Lebens- und Sozialberatung als reglementiertes Gewerbe. Die Ausübung des Berufs verlangt also eine Gewerbeberechtigung, die durch eine gesetzlich festgelegte Ausbildung auf Bachelor-Niveau geregelt ist (NQR-6). Ein zertifizierter Lehrgang zum diplomierten Lebens- und Sozialberater in der Berufsgruppe psychosoziale Beratung ist meist die Basis für die Selbständigkeit, ab Herbst 2024 starten zudem auch universitäre Bachelor-Professional-Ausbildungen.

Coaching und sinnorientierte Beratung unterscheiden sich nicht nur hinsichtlich der Dauer, sondern auch in der Ausrichtung. Coaching bezieht sich meistens auf ein konkretes Ziel und erstreckt sich über drei bis fünf Sitzungen. Sinnorientierte Beratung ist ein in sich geschlossener Beratungs-Prozess, der sich dann für Sie eignet, wenn Sie etwas Wesentliches in Ihrem Leben verändern möchten. Ein solcher Prozess kann Ihr Menschen- und Weltbild von Grund auf transformieren und beschäftigt sich mit der Frage, was in Ihrem Leben WIRKLICH Sinn macht.

Coaching und Beratung kann per Gesetz und gemäß unseren Standesregeln, denen wir verpflichtet sind, nicht kostenlos erfolgen. Unser Office bietet kostenfreie Orientierungsgespräche an.
Die Stundensätze unserer Diplom-Berater:innen finden Sie auf deren Übersichtsseite. Zusätzlich haben wir Berater:innen, die Sozialstaffelung anbieten oder in Härtefällen sogar pro bono arbeiten. Sind Sie Unternehmer:in oder Einzelunternehmer:in, können Sie einen Teil unserer Leistungen mit dem Gesundheitshunderter der SVS einlösen bzw. als Fortbildung etc. absetzen. Sprechen Sie uns gerne im kostenfreien Orientierungsgespräch auf diese Themen an, oder schreiben Sie uns, gemeinsam finden wir eine Lösung, falls Sie gerade in einer schwierigen finanziellen Lage sind.
Das Hauptziel der Krisenintervention ist es, Betroffene zu stabilisieren und akute Gefährdungen abzuwenden. Langfristig sollen die gewonnenen Erkenntnisse umgesetzt werden, um neue, konstruktive Bewältigungsstrategien zu entwickeln und gestärkt aus der Krise hervorzugehen.

Laut LSB-Tätigkeitskatalog umfasst unsere Berufsgruppe Beratung, Coaching, Counselling und Betreuung von Personen oder Institutionen, insbesondere in den Gebieten Persönlichkeitsentwicklung, Selbstfindung, Problemlösung, Verbesserung der Beziehungsfähigkeit sowie psychologische Beratung (mit Ausnahme der Psychotherapie).

Krisen entstehen oft durch unerwartete Ereignisse wie Todesfälle, Trennungen, Krankheiten oder Jobverlust, die das Leben plötzlich aus der Bahn werfen. Diese Situationen führen zu starken Gefühlen von Angst, Überforderung und Hilflosigkeit. Betroffene haben das Gefühl, die Kontrolle zu verlieren, was zu emotionalen und sozialen Problemen führt. Ohne geeignete Bewältigungsstrategien kann die Situation eskalieren, was schwerwiegende psychische und physische Folgen haben kann.
Krisenintervention ist eine professionelle Methode, um Menschen in akuten psychosozialen Krisen zu unterstützen. Sie kombiniert beratende und psychologische Gespräche sowie geeignete Kriseninterventions-Methoden, auch medizinische und praktische Hilfe wird ggf. miteinbezogen. Ziel ist es, akute Gefährdungen wie Suizidgedanken zu erkennen und die Betroffenen zu stabilisieren, damit sie ihren Alltag wieder bewältigen können. Die Betroffenen sollen durch die Krisenintervention so weit stabilisiert werden, dass sie in der Lage sind, ihren Alltag wieder so wie vor Krisenbeginn zu bewältigen. Das bedeutet die Wiederherstellung des Selbstwertgefühls und das Wiedererreichen von Entscheidungs- und Handlungsfähigkeit.

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